Что мы предлагаем нашим клиентам:

  1. Срочный заказ: это заказ товара, который мы ВАМ привезем в срок от 1 до 3-х дней.
  2. Долгий заказ: это заказ "землей" выполняется в течение 2-6-х недель.

В зависимости от срочности заказа стоимость запчасти варьируется, подробности можно узнать у менеджера.

Возврат

Возврат товара производится в срок до 14 дней от даты отпускной накладной. Обязательное условие возврата - сохранность заводской упаковки, комплектации и товарного вида изделия. Претензии по упаковке, комплектации и товарному виду принимаются при получении товара. В случае превышения вышеуказанного срока возврат не производится. Детали, если они устанавливались на автомобиль, к возврату не принимаются.

Гарантия

На неоригинальные детали гарантия предоставляется на срок до одного месяца. На оригинальные детали ВАГ гарантия предоставляется на срок до 1 года и только при условии установки детали у официального дилера ВАГ. На детали двигателя, тормозной и топливной системы претензии по браку рассматриваются только при подробном описании показаний замеров отклонения от требуемых параметров детали (спец. приборами). Это необходимо для проведения экспертизы по выданному ремонтным предприятием заключению. Детали электрической группы (перед установкой должны быть протестированы) после установки на автомобиль к возврату / рекламации не принимаются. (Лямбда-зонды, свечи, лампы, электробензонасосы, коммутаторы, реле...)

В случае если имела место установка детали на автомобиль, необходимо представить: